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Sfide
L'industria assicurativa affronta una costante pressione per migliorare efficienza e precisione mentre gestisce il rischio. La lenta elaborazione dei reclami frustra gli assicurati, le ispezioni manuali delle proprietà (soprattutto dei tetti) pongono rischi per la sicurezza degli periti, le valutazioni soggettive dei danni portano a controversie, la valutazione accurata del rischio per la sottoscrizione è complessa e rispondere efficacemente a eventi catastrofici diffusi mette a dura prova le risorse. Queste sfide influenzano le spese di regolazione dei sinistri (LAE), la soddisfazione del cliente e la redditività.