Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité RAAD
Date d'entrée en vigueur : 2026 Raad Labs Inc. ("nous", "notre" ou "nos") respecte votre vie privée et s'engage à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec les services de Raad, y compris notre site web, nos applications et nos opérations de drones.
1. Informations que nous recueillons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
A. Informations personnelles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation et informations sur l'entreprise lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez à nos services. Détails de facturation (par exemple, informations de carte bancaire, adresse de facturation) lors d'un achat.
B. Informations non personnelles
Données techniques telles que les adresses IP, type de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation et adresses des sites référents. Statistiques d'utilisation, y compris les interactions avec notre site web, nos applications ou nos services.
Données techniques telles que les adresses IP, type de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation et adresses des sites référents. Statistiques d'utilisation, y compris les interactions avec notre site web, nos applications ou nos services.
C. Données capturées par drone
Images aériennes, séquences vidéo et métadonnées associées capturées lors des opérations de drone. Les clients peuvent choisir de ne pas y participer.
D. Données de localisation
Coordonnées GPS et données de géolocalisation associées aux opérations de drone ou lors de l'utilisation de services activés par la localisation.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
Fournir et améliorer nos services, y compris les opérations de drones et le traitement d'images.
Communiquer avec vous au sujet des services, mises à jour et support client.
Traiter les transactions et assurer l'exactitude de la facturation.
Assurer la conformité aux exigences légales et réglementaires.
3. Partage et divulgation
Nous pouvons partager vos informations avec :
Fournisseurs de services : Tiers de confiance qui assistent dans les opérations, tels que les processeurs de paiement ou les analystes de données.
Clients : Lorsque des données ou images capturées par drone sont partagées avec un client, cela respecte les conditions de service convenues.
Conformité légale : Pour se conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légitimes des autorités publiques.
Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers.
Fournisseurs de services : Tiers de confiance qui assistent dans les opérations, tels que les processeurs de paiement ou les analystes de données.
Clients : Lorsque des données ou images capturées par drone sont partagées avec un client, cela respecte les conditions de service convenues.
Conformité légale : Pour se conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légitimes des autorités publiques.
Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations, incluant des serveurs sécurisés et des contrôles d'accès. Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité à 100 %, et vous partagez vos informations à vos risques et périls.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles.
Vous désabonner des communications marketing à tout moment.
Restreindre ou vous opposer à certaines activités de traitement, dans les limites permises par la loi.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@raad.com.
Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles.
Vous désabonner des communications marketing à tout moment.
Restreindre ou vous opposer à certaines activités de traitement, dans les limites permises par la loi.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@raad.com.
6. Cookies et technologies de suivi
Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser les performances du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, respecter les obligations légales et résoudre les litiges.
8. Liens vers des sites tiers
Nos services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Raad n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes.
9. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation de nos services constitue une acceptation de la politique mise à jour.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : help@raad.com
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